联系电话:18691833804

 

售前服务:
■ 远程咨询:客户部人员、销售代表通过电话、邮件、QQ、微信等为客户提供全面详细咨询解疑
■ 销售服务:由销售代表进行的面对面交流(包括例行的拜访、客户需求的掌握、提供详细产品资料、提供产品样品、提供初步产品报价、提供初步解决方案建议等)。
 
售中支持:
■ 技术服务:由技术安装人员(项目经理、项目监理、项目工程师及安装技师)为客户提供现场安装的技术服务;
■ 销售服务:在合同签订之后,销售代表与客户进一步沟通的过程。
 
售后增值:
由售后人员进行的服务过程
■ 售后电话回访
■ 客户使用产品过程中疑难问题的解决过程
■ 客户满意程度的调查过程
■ 客户反馈意见的改进实施过程
 
质量承诺:
■ 按合同及客户要求,准确及时提供一流的产品,如有质量问题,我们将在第一时间给予答复并提供及时的服务。
 
脚注信息
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